MANDAILING, Mediatimsus.com – Kapolres Mandailing Natal (Madina) AKBP H.M Reza Chairul A.S. S.IK., S.H., M.H melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Satuan Lalu Lintas. Kamis, (03/11/2022).
Dalam sidak tersebut, AKBP H.M Reza Chairul A.S. S.IK., S.H., M.H mengatakan, pengecekan dilakukan pada siang hari dimana saat masyarakat ingin mengajukan permohonan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Kapolres Mandailing Natal (Madina) AKBP H.M Reza Chairul A.S. S.IK., S.H., M.H berinteraksi langsung dengan masyarakat serta menanyakan bagaimana pelayanan Personil Satlantas yang bertugas di Satpas Polres Mandailing Natal (Madina).
Kapolres Mandailing Natal AKBP H.M Reza Chairul A.S. S.IK., S.H., M.H menyampaikan bagaimana kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat. Kami tekankan ke anggota supaya selalu ramah, sopan didalam melayani masyarakat.
Kapolres berharap dan berpesan, petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat. Ia juga meminta agar personilnya melayani masyarakat secara prosedural.
“Dalam artian, pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat tanpa memandang asal usul dan jabatan,” tuturnya
Disamping itu Kapolres juga menegaskan agar seluruh personel tidak melakukan pungli (pungutan liar) dan tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat memberikan pelayanan ke masyarakat.
“Inspeksi mendadak ini kami lakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, serta harapannya dapat mewujudkan pelayanan Polri yang PRESISI dilingkungan Polres Mandailing Natal, agar Polri khususnya di wilayah hukum Polres Mandailing Natal (Madina) lebih dicintai masyarakat,” pungkasnya.
(feri s)