DELI SERDANG, Mediatimsus.com + Bupati Kabupaten Deli Serdang dr.H.Asri Ludin Tambunan M.Ked(PD)Sp.OD.KGEH PINASIM.
Memberitahukan inovasi revolusioner di bidang infrastruktur jalan raya,dalam waktu dekat ini Pemerintah Kabupaten/Pemkab Deli Serdang akan meluncur kan layanan Call Center perbaikan jalan 1 x 24 jam yang memungkin kan masyarakat melaporkan kerusakan jalan kapan saja dan di tanggapi dan ditangani secara instan.
Pengumuman ini di sampaikan pada saat Bupati Deli Serdang menerima Anugerah penghargaan sebagai wilayah nomor Wahid rekapitulasi score indeks inovasi daerah provinsi Sumatera Utara Tahun 2025 di Aula Cendana lantai II kantor Bupati Kabupaten Deli Serdang, hari Jum’at 12 Desember 2025.
Inovasi ini menjadi kelanjutan dari komitmen Pemerintah Kabupaten/Pemkab Deli Serdang dalam meningkatkan pelayanan publik saat ini, Daerah ini sudah memiliki layanan Call Center Delta 112 yang mana terintegrasi untuk berbagai keluhan masyarakat dengan hadirnya Call Center khusus perbaikan jalan.
Warga kini dapat langsung melaporkan jalan rusak melalui saluran tersebut hanya harus menunggu proses yang panjang.
“Sudah kita anggarkan di Dinas Sumber Daya Air Bina Marga dan Bina Kontruksi/SDABMK . Langsung ditangani, jadi tidak lagi harus menunggu rusak 1 x 24 jam. UPTD SDABMK akan turun langsung untuk melakukan perbaikan terhadap titik-titik tersebut,”tegas Bupati dr.H.Asri Ludin Tambunan dengan penuh keyakinan.
Menurut Bupati,langkah ini lahir dari pengalaman lapangan di mana kerusakan jalan sering kali di biarkan sampai parah,menunggu mobilitas warga, aktivitas ekonomi dan keselamatan berkendera.
“Deli Serdang terus berinovasi untuk jadi daerah terdepan di Sumatera Utara, penghargaan Indeks inovasi ini menjadi bukti kerja keras kita semua,”tambah nya.
Sambil menekankan bahwa anggaran khusus telah di alokasikan untuk memastikan respons cepat dari Tim UPTD.
Penghargaan Indeks Inovasi Daerah 2025 yang mana di raih Kabupaten Deli Serdang menempatkan Kabupaten ini di posisi teratas di Sumatera Utara mengungguli Kabupaten/Kota lainnya dalam katagori rekapitulasi score.
Acara penyerahan di laksanakan secara seremonial,di hadiri langsung pejabat dari Daerah dan Tokoh-tokoh Masyarakat menandai komitmen berkelanjutan Pemerintah Kabupaten/Pemkab Deli Serdang dalam menjalankan transparansi digital dan pelayanan berbasis masyarakat.
Layanan yang mana di harapkan mengurangi keluhan Warga terkait Infrastruktur rusak,ter utama di musim penghujan yang mana sering memicu longsor dan genangan air.
Pemerintah kabupaten/Pemkab Deli Serdang mengajak masyarakat aktif melalui melaporkan ke Delta 112 atau saluran baru nantinya, demi Deli Serdang yang lebih maju,nyaman dan tertib . (A Liem Lubis),-
